Chat y voz con IA para cerrar más ventas

IA de clase enterprise, al alcance de tu operación

Ofrecemos los precios más competitivos del mercado para la IA que sí mueve tu negocio y da resultados. Cada plan incluye un paquete de créditos ideal según tu operación; si tu volumen crece, compras más desde la app y pagas solo lo que consumes. Mejora el servicio y la atención al cliente; mantén los costos bajo control.

DM-Closer

Todos tus canales de venta en un CRM inteligente.

DM-Starter

1 canal. Automatización esencial.

$490

paquete mensual

≈ USD 28 USD

50 créditos/mes50 créditos/mes · ~330 mensajes aprox.~330 mensajes aprox.
1 canal
20 respuestas IA por chat
Contexto de campaña 20K
Campañas entrantes
Comprensión de imágenes

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DM-Growth

Campañas in/out. Responde Comentarios. Conversión.

$690

paquete mensual

≈ USD 40 USD

100 créditos/mes100 créditos/mes · ~670 mensajes aprox.~670 mensajes aprox.
3 canales
50 respuestas IA por chat
Multimodal: imagen, voz y documentos
Booking IA + búsqueda web
API, webhooks, BYOK y comentario→DM

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DM-Omni

Más canales. Control total.

$990

paquete mensual

≈ USD 57 USD

150 créditos/mes150 créditos/mes · ~1,000 mensajes aprox.~1,000 mensajes aprox.
Más canales
Respuestas IA ampliadas
Contactos y campañas ampliados*
Contexto 100K
Video, modo avanzado y funciones custom

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Cubierto por nuestra

Teams

API oficial Meta. Automatización y campañas para equipos que venden juntos.

Starter

1 canal. Equipo conectado.

$790

por mes

≈ USD 46 USD

Incluye

Cuentas conectadas
Suscriptores
Miembros del equipo
Agente de IA
Asistente de IA
Envíos masivos (Broadcast)
Campañas de secuencias
Flujos interactivos WhatsApp
Bandeja / Live Chat
Google Contacts
WordPress / Shopify

Límites

connectedAccounts1
subscribers5,000
teamMembers2
sequences2
flows2

Empezar Gratis

Growth

Popular

3 canales. Campañas in/out. Más capacidad.

$1,190

por mes

≈ USD 69 USD

Incluye todo Starter, más:

Cuentas conectadas
Suscriptores
Miembros del equipo
Indicador de escritura (typing)
Automatización de comentarios
Sistema de citas
Integración HTTP API
Google Calendar
Zapier
Make
n8n

Límites

connectedAccounts3
subscribers10,000
teamMembers5
sequences10
flows10

Empezar Gratis

Max

6 canales. Alto volumen. Sin fricción.

$1,690

por mes

≈ USD 98 USD

Incluye todo Growth, más:

Cuentas conectadas
Suscriptores
Miembros del equipo
Publicación social
Bot Webchat
Integración HTTP API
Telegram Group Manager

Límites

connectedAccounts6
subscribersIlimitado*
teamMembersIlimitado*
sequencesIlimitado*
socialPosting30/mes

Empezar Gratis

Cubierto por nuestra

ELIGE TU RUTA

DM-Closer o Teams

Independientes o equipos coordinados.

DM-Closer

Cierre en chat y voz · arranque rápido

Enfoque

Arquitectura agéntica para cerrar en chat y voz sin configuración API pesada.
Flujo completo: contacto → calificación → booking → cierre en conversación.
Pensado para operadores, coaches y PYMEs que viven del DM 1:1.

Conexión WhatsApp

Modelo híbrido: API + WhatsApp Web/QR en la misma operación.
Coexistencia app móvil y plataforma; WhatsApp normal y Business.
Arranque flexible sin depender del embudo WABA completo desde el día uno.

Seguridad Meta

Cumplimiento Meta con reglas y condiciones propias del modelo híbrido.
Escalado seguro con calentamiento previo del número antes de ampliar alcance.
Límites documentados; ninguna promesa de evadir políticas de la plataforma.

Curva de aprendizaje

Onboarding guiado: operativo en días, no en semanas de setup API.
Roles simples Admin / Editor / Viewer sin capa enterprise intermedia.
Automatizaciones listas sin exigir integraciones complejas al inicio.

Integraciones

Hub agéntico: webhooks bidireccionales y funciones custom para agentes.
Conexión a booking, CRM ligero y sistemas externos orientados al cierre.
API y webhooks desde planes Growth; foco en automatizar el closer, no el stack masivo.

Teams

API Meta · equipos · envíos masivos

Enfoque

Bandeja omnicanal para equipos de ventas y marketing trabajando en paralelo.
Automatización profunda orientada a volumen, segmentos y campañas masivas.
Entorno oficial estructurado para departamentos comerciales complejos.

Conexión WhatsApp

Ruta exclusiva Cloud API Meta con registro embebido WABA.
Plantillas aprobadas, carruseles y broadcast bajo políticas oficiales.
Ventana de servicio y categorías de conversación gestionadas vía API Meta.

Seguridad Meta

Cumplimiento estricto vía Cloud API oficial y trazabilidad de plantillas.
Conversaciones Meta facturadas aparte de la suscripción a la plataforma.
Opt-in, calidad de número y tiers Meta visibles para operación enterprise.

Curva de aprendizaje

Configuración enterprise: WABA, plantillas y bandeja antes de escalar envíos.
Mayor control para equipos de marketing con procesos y SLA definidos.
Requiere dominar políticas de plantillas, opt-in y categorías Meta.

Integraciones

Stack para equipos: CRM, Make, webhooks y bandeja unificada continua.
HTTP API en tiempo real para enriquecer chats con datos externos en vivo.
API para desarrolladores y flujos visuales pensados para alto volumen.

Llamadas IA

Agentes de voz IA. Campañas inbound y outbound que se integran a tu software.

Voice Core

60 min de voz IA — entrada controlada

$790

por mes

Incluye

Minutos outbound / inbound / mes
Agentes de voz simultáneos
Logs y metadatos de llamada
Transcripciones de llamada
Resumen IA de llamada
Zapier / Make / n8n
Builder drag & drop de flujos

Límites

Minutos outbound / inbound / mes60 min
Agentes de voz simultáneos1 agente
Archivos base de conocimiento2 archivos
Campañas de llamadas salientes—

Comenzar Ahora

Voice Pro

Popular

100 min + campañas de voz

$1,190

por mes

Incluye todo Voice Core, más:

Voz personalizada (clon)
Integración CRM
Campañas de llamadas salientes
Webhooks personalizados

Límites

Minutos outbound / inbound / mes100 min
Agentes de voz simultáneos5 agentes
Archivos base de conocimiento10 archivos
Voz personalizada (clon)Incluido
Campañas de llamadas salientesIncluido
Dashboard de campañasIncluido
Usuarios en plataforma5 usuarios

Comenzar Ahora

Voice Scale

150 min + automatización avanzada

$1,490

por mes

Incluye todo Voice Pro, más:

Agentes de voz simultáneos
Archivos base de conocimiento
Usuarios en plataforma

Límites

Minutos outbound / inbound / mes150 min
Agentes de voz simultáneos10 agentes
Archivos base de conocimiento100 archivos
Control de extracción de datosIncluido
Usuarios en plataformaIlimitados*

Comenzar Ahora

Atención continua porvoz y chat, 24/7

Llamadas IA + WhatsApp y redes en un CRM conversacional.

Inicial

Voz + chat. Arranque operativo.

AHORRA ~15%

$1,090

$1,280

plan mensual

Canales de respuesta

DM-Closer Agentes de voz

Incluye

Número Twilio
DM-Starter
Voice Core

Límites

Minutos outbound / inbound / mes60 min
Número local MX incluidoIncluido
Créditos50~330 mensajes aprox.
Canales conectados1
Responder comentarios—
Agentes de voz simultáneos1 agente
Archivos base de conocimiento2 archivos

Comenzar ahora

Popular

Growth

Más capacidad. Más canales.

AHORRA ~15%

$1,590

$1,880

plan mensual

Canales de respuesta

DM-Closer Agentes de voz

Incluye

Número Twilio
DM-Growth
Voice Pro

Límites

Minutos outbound / inbound / mes100 min
Número local MX incluidoIncluido
Créditos100~670 mensajes aprox.
Canales conectados3
Responder comentariosIncluido
Agentes de voz simultáneos5 agentes
Archivos base de conocimiento10 archivos

Comenzar ahora

Omni

Máximo alcance. Multi-canal.

AHORRA ~12%

$2,190

$2,480

plan mensual

Canales de respuesta

DM-Closer Agentes de voz

Incluye

Número Twilio
DM-Omni
Voice Scale

Límites

Minutos outbound / inbound / mes150 min
Número local MX incluidoIncluido
Créditos150~1,000 mensajes aprox.
Canales conectadosTodos
Responder comentariosIncluido
Agentes de voz simultáneos10 agentes
Archivos base de conocimiento100 archivos

Comenzar ahora

Implementación acompañada

Meta Business Partner: integración a tu stack.

Integración API a tu software de gestión actual y al portafolio de Meta.

Alcance y propuesta a medida según tu operación.

Diagnóstico de tu portafolio Meta y tu stack.
Conexión e integración a tu CRM, pipeline o ERP.
Implementación y onboarding acompañados.

Solicitar implementación

Preguntas frecuentes

Sí, para WhatsApp Cloud API con facturación y políticas Meta alineadas. E-SMART360 se apoya en flujos oficiales: reduces riesgo de cortes y mejoras soporte cuando escalas envíos y automatización.

— ¿LISTO PARA ELEGIR? —

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Enfoque

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Curva de aprendizaje

Integraciones

Llamadas IA

Voice Core

Voice Pro

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Inicial

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Preguntas frecuentes

¿Necesito Meta Business Suite y la API oficial para operar en serio?

¿Qué es la coexistencia del número y por qué importa en México?

¿Puedo hacer envíos masivos sin que Meta me penalice?

¿Hay riesgo de bloqueo si uso soluciones no oficiales o “grises”?

¿Por qué no recomiendan Evolution API para mi empresa?

¿Las conversaciones de Meta se cobran aparte?

¿Puedo migrar desde otro BSP o desde chat no oficial?

¿Puedo empezar gratis y subir de plan después?

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